Senior Supervisor

Bidang Zahra Sate adalah salah satu usaha kuliner yang terkenal di Banyumas, Jawa Tengah. Kami sedang mencari seorang Senior Supervisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Senior Supervisor akan bertanggung jawab atas operasional harian, manajemen tim, dan memastikan kualitas layanan pelanggan yang tinggi.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peningkatan karir yang signifikan bagi calon yang tepat. Jika Anda memiliki semangat, kemampuan kepemimpinan, dan komitmen terhadap kualitas, kami ingin Anda bergabung dengan kami.

Jika Anda tertarik, silakan kirimkan lamaran Anda ke alamat email kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasional harian restoran, termasuk penjadwalan staf, pengadaan bahan, dan pemeliharaan peralatan.
• Memastikan standar kualitas makanan dan layanan pelanggan yang tinggi.
• Mengawasi kinerja staf dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Mengelola inventaris dan memastikan stok bahan makanan yang cukup.
• Menangani keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Melaporkan kinerja operasional ke manajemen.
• Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan kerja.
• Memastikan komplain pelanggan ditindak lanjuti.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau posisi serupa di industri kuliner.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman dalam mengelola operasional restoran atau usaha kuliner.
• Berpengalaman dalam mengelola komplain pelanggan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait